Privacy policy
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
Chez Kawtar Cosmetics, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site ou passez une commande.
Notre boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir une expérience d'achat sécurisée.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous passez une commande ou utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail (si fournie)
- Adresse de livraison
- Ville et région
- Informations relatives à votre commande
- Adresse IP
- Type d'appareil et navigateur
- Données de navigation sur notre site
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire.
2. Utilisation de vos informations
Vos informations sont utilisées afin de :
- Traiter et confirmer vos commandes
- Organiser la livraison partout au Maroc
- Vous contacter concernant votre commande
- Répondre à vos questions
- Améliorer notre site et nos services
- Prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales
3. Paiement à la livraison
Kawtar Cosmetics propose le paiement à la livraison (Cash on Delivery) partout au Maroc.
Les informations que vous fournissez lors de votre commande sont utilisées uniquement pour :
- confirmer votre commande ;
- organiser sa préparation ;
- assurer sa livraison.
4. Publicité et marketing
Nous pouvons utiliser certaines informations afin de :
- améliorer votre expérience sur notre site ;
- mesurer les performances de nos campagnes publicitaires ;
- vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser.
Nous pouvons utiliser des cookies ainsi que des plateformes publicitaires telles que Meta (Facebook & Instagram) et Google conformément à leurs politiques de confidentialité.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- mémoriser vos préférences ;
- améliorer votre navigation ;
- mesurer l'audience du site ;
- analyser les performances de nos campagnes marketing.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de limiter ou bloquer les cookies.
6. Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
- Shopify
- nos partenaires de livraison
- nos prestataires techniques
- nos partenaires de paiement lorsque cela est nécessaire
Ces partenaires utilisent uniquement les informations indispensables à l'exécution de leurs services.
7. Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte, toute divulgation ou toute modification.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- traiter vos commandes ;
- assurer le service après-vente ;
- respecter nos obligations légales.
9. Vos droits
Vous pouvez demander à tout moment :
- l'accès à vos données personnelles ;
- leur rectification ;
- leur suppression lorsque cela est légalement possible ;
- des informations concernant leur traitement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
10. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Kawtar Cosmetics n'est pas responsable du contenu ni des politiques de confidentialité de ces sites.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l'évolution de nos services ou de nos obligations légales.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :
Kawtar Cosmetics
📧 Email : kawtarconseil@gmail.com
📞 Téléphone : +212 763-494846